快手千粉号购买： 2021年快商将走向何方？手电商的4个关键信号

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在快手更新的招股说明书中可以看到，截至2020年9月30日，快手电商GMV已经达到2041亿，第三季度占比最高快手千粉号购买，达到945亿，用户平均复购率与淘宝直播相近，为65%。如果外界传闻的2500亿年GMV是真的，那么快手电商从这个目标的实现就可以安心了。

不过，相比2020年的耀眼成绩，无论是雇主还是快手从业者，可能更关注2021年快手电商的趋势和潜力。作为行业媒体，对于我们要站稳脚跟，给大家综合分析2021年电商的走向，但这四个关键信号和隐藏的商机一定值得大家关注。在分析之前，先简单总结一下过去一年快手电商围绕“人-货-场”的表现：

“人们”

主力梯队不断丰富。一方面，明星和名人（如张雨绮、华少、董明珠、丁磊、卢伟冰等代表）以专场或特邀嘉宾的形式加入主播阵营。虽然整体气势不如抖音和淘宝，但明星的到来不仅帮助快手破圈带来新流量，更要靠社区活力和私域快手的粘性 另一方面，在邀请主播带货的实践中，品牌也看到了快手市场的潜力，有的尝试开始自播，这不仅有助于提高 快手 的质量

此外，除了明星、名人和品牌，快手上的机构主播（即达人主播）也越来越多，其中以“王源”最具代表性，他们共同组成了快手的新主播。快手 权力。“商品”

2020年，快手电商的大部分动作都与“货”有关，从“货源好”到“好货”，从与京东合作到自建商品配送仓库，可见，快手@快手在供应链上的出勤补足了“货”的短板，满足了不同层次退伍军人的需求。

其中，值得记录的节点有2个。一是去年5月底，快手电商与京东签署战略合作，将京东自营产品接入客服、物流、售后等供应链体系销售量。“双百亿”补贴政策将于6月实施；其次，9月底，快手电商公司将正式启动“好物联盟”，降低断货人才和业余主播开播门槛，进一步繁荣电商。商业生态。

“场地”

田野就是场景。在直播电商中，Kath认为，广义的“场”可以理解为“平台”，而狭义的“场”是指每个产生内容、互动和购买的“直播间” . . 作为“大领域”平台，要从流量、政策、产品等维度赋能每一个“小领域”，确保生态良性循环。

2020年，从产品端可以看到，快手电商入口逐渐丰富，“小店”定位全面提升，“猜你喜欢”等信息流产品出现个人店铺页面，根据算法推荐用户可能喜欢的产品和直播间。同时，“商品”在搜索权重中的曝光度也有所增加，对直播产品的直播间，或者有视频讲解产品的商家给予额外的流量权重；政策方面，9月以来，快手的各项活动加大了对中小企业的支持力度。除了吸引顶级品牌，快手 仍在吸引中小企业入驻，推动电子商务生态系统蓬勃发展。不得不说，快手电商在2020年的表现是“了不起的”。在年初完成3亿DAU后，快手逐渐放弃了对DAU的执念，而是选择自己培育流量，依靠内容生态和社区粘性，以及不可抗拒的黑天鹅疫情，快手电商2年完成电商发展“大跃进”，丰富供应链，商家和活跃用户增加，电商场景变得更加完整。那么，2021年，快手电商会往哪个方向发展呢？我认为有4点：

01 与抖音相比，快手上的升级内容更多是电商主播而非专家。这些主播的优势在于供应链，但并不擅长内容能力。早期多通过排麦、接麦等方式实现光速增长，后通过一手货源、个性化的人物设计和专业的销售技巧，逐渐形成铁粉沉淀。因此，在内容种植这件事上，既不擅长也不重视。但快手的本质还是一个内容社区。随着电商主播群体的壮大，他们已经成为快手上的主创群体之一，并建立了最深厚、最稳定的私域。如果这些群体忽视了对视频内容的关注，显然不利于快手内容生态的壮大，也不利于让“围城”之外的看不懂快手的用户真正融入到突破的努力中快手 在圈子里。因此，我们看到，早在2019年底，快手电商就打出了发展视频电商的大旗，并在多项运营活动中加强了对电商主播的考核。视频播放和交互数据。，以增强主播主动种草的意识。在“围城”之外，真正融入了快手圈内突破的努力。因此，我们看到，早在2019年底，快手电商就打出了发展视频电商的大旗，并在多项运营活动中加强了对电商主播的考核。视频播放和交互数据。，以增强主播主动种草的意识。在“围城”之外，真正融入了快手圈内突破的努力。因此，我们看到，早在2019年底，快手电商就打出了发展视频电商的大旗，并在多项运营活动中加强了对电商主播的考核。视频播放和交互数据。，以增强主播主动种草的意识。

如果说2020年快手电商已经完成了对主播短视频内容的觉醒和教育，那么2021年将进入测试和收获阶段。从我们最近发布的文章包括： ，我想每个人都能感受到这种趋势。这将带来两个机会：一是拥有优质视频基因的MCN机构和相对成熟的直播运营团队完全可以尝试在快手上开始直播，并有望在2021年获得快手电商在最大的努力下支持，同时赚取不丰厚的广告费，探索更多的私域变现方式；二、有内容能力，但没有供应、没有供应链基础甚至没有粉丝的业余爱好者，也可以尝试上线快手，通过短视频和直播带货在“好物联盟”，通过转换身份，从“观众”到“创作者”，从“买家”到“卖家”，获得更多变现机会。正如火星文化CEO李浩所说：普通人在2021年通过短视频和直播“吃”的机会要比2020年多很多。

02 消失的家人 说到快手的“家人”，你能说出哪些名字？我想，除了以“辛巴”为代表的818之外，这两年关注快手的新用户，对散打家族、驴家族禁令、716家族、姐-亲家军等。而且熟悉度可能不如临沂的@徐小米和@Super Dan，石家庄的@大轩和@锐捷，或者广州的@mijie和@MIMI。然而，谈到快手电商，“生态寡头”又是一个绕不开的话题。36氪曾在采访中向电商副总裁余爽提问。余爽的回应是：航向只是外界的一种感觉。事实上，快手 电商的主要流量和转化仍集中在10万-100万粉丝的主播范围内。在1月14日的港交所听证会上，快手的管理层也积极回应了这一问题：“辛巴的直播销售额约占快手电商销售额的10%。”除了卡斯数据追踪的整个Q3，欣轩团队贡献的GMV还不到7%。从业者关心“家”的占比和表现的核心原因在于，除了广告和直播，电商业务已经成为快手商业版图中最具潜力的增长曲线，大家应该评估这条曲线是否会受到单一因素的平衡和影响。

但很明显，这种局面正在被打破，无论是从理性的数据端，还是从情感上看到的新主播力量。在心轩家族之外，已经有不少主播在成长。最具代表性的还是远见卓识的@玉大公子和@李晓辉。此外，临沂主播@徐米也是在企业机制下成长起来的主播。

快手新主播力：左@余大公子；对了@徐小米

同时，卡斯也追踪了双十一（10.21-11.11）期间主播的累计成交额。除了鑫轩，还诞生了19个过亿的直播间，如：玉匠、华少、米姐、徐老师、何东东等，共同组成了《玉匠》主播的新阵营。 快手。2021年，卡斯预测：快手的主播市场仍将发生变化，原因有三：第一，快手有一个强大的工具，可以将粉丝从“公共领域”增加到“私人领域”——小电通，这将吸引更多的以0为基础，但有预算、供应、销售、运营能力的机构、品牌和商家到快手开拓领域，其中不乏优秀的。二、配合快手的各种活动 破圈，快手的用户群还是有望扩大的。并且随着快手的破局，能够“替代”欣轩供应链的直播间数量也在不断增加；第三，一直在逐步加强运营的快手快手千粉号购买： 2021年快商将走向何方？手电商的4个关键信号，不排除会“硬”推动人才济济的组织，让“TA”飞上枝头快手千粉号购买，成为凤凰。但谁将在 2021 年“遥遥无期”呢？我们还不知道。

03 品牌崛起 从11月开始，我有一种非常直观的感觉，出现在快手上的品牌越来越多。其中一些品牌正冲向快手丰满的流量和下沉的市场，为了通过快手实现品牌力的加成，他们在快手上大手笔投入，玩它开始了一个话题，甚至开始了联合营销。代表如：王老吉今年春节与快手联合推出“福娃罐”；并邀请散打和二鹿进行“带王”连麦PK。《抖音》中的共创大赛已经“发扬光大”到《@快手》，同时进行了一系列的玩法创新。

从左到右：话题、共创大赛、现场PK

有的来自快手的私域，希望能找到淘宝直播以外的新增长平台带货和卖货。通常，这些品牌一方面会选择与快手进行交流。电商主播的头、肩、腰相互配合，达到促销清货的目的。典型代表有：水水洼。整个下半年，与快手合作的主播数以千计；一些品牌也在尝试邀请主播，除了卖货，已经开始正常的自播，比如：半亩花田、小米等。根据卡斯数据洞察，无论是场景还是投放数据都比较理想。2021年，凯思认为，除了“销量”，会有更多像王老吉这样的品牌，关注快手“阵营”的价值。用短视频扩大和深入，再用直播增加信任甚至转化，从而在快手上积累品牌资产和私域流量。

一个常见的做法，即：品牌在快手开商家（品牌）账号后，一是可以通过原创视频内容+投放实现一些粉丝聚合，二是在邀请主播带货时，与主播商定是否可以“打榜”，为品牌实现粉丝沉淀。不过这里需要提醒的是，采用这种模式的品牌账号前期不应该用于直播投放，而是利用商家账号的内容来传达品牌形象，同时辅助投放主播做好运营和客户服务。这样不会让重视自己私域的快手主播觉得“反感”，可以更好的避免“ 邀请主播带货问题，实现“长期品牌力”的提升。当然，随着越来越多的品牌进入快手，专业KP（快手）的机会也会越来越多。我预测会出现三种KP身份：一种是在快手MCN机构，长袖舞会更懂内容；二是淘宝懂直播的TP服务商；三是有一定客户积累，在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为，将客户的需求从“营销”转移到“销售”，提升合作深度快手千粉号购买： 2021年快商将走向何方？手电商的4个关键信号，让广告主更值得信赖。邀请主播带货问题，实现“长期品牌力”的提升。当然，随着越来越多的品牌进入快手，专业KP（快手）的机会也会越来越多。我预测会出现三种KP身份：一种是在快手MCN机构，长袖舞会更懂内容；二是淘宝懂直播的TP服务商；三是有一定客户积累，在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为，将客户的需求从“营销”转移到“销售”，提升合作深度，让广告主更值得信赖。职业KP（快手）的机会也会增加。我预测会出现三种KP身份：一种是在快手MCN机构，长袖舞会更懂内容；二是淘宝懂直播的TP服务商；三是有一定客户积累，在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为，将客户的需求从“营销”转移到“销售”，提升合作深度，让广告主更值得信赖。职业KP（快手）的机会也会增加。我预测会出现三种KP身份：一种是在快手MCN机构，长袖舞会更懂内容；二是淘宝懂直播的TP服务商；三是有一定客户积累，在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为，将客户的需求从“营销”转移到“销售”，提升合作深度，让广告主更值得信赖。二是淘宝懂直播的TP服务商；三是有一定客户积累，在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为，将客户的需求从“营销”转移到“销售”，提升合作深度，让广告主更值得信赖。二是淘宝懂直播的TP服务商；三是有一定客户积累，在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为，将客户的需求从“营销”转移到“销售”，提升合作深度，让广告主更值得信赖。

04 永恒中小

或许你想问，从产地和行业带出来的电商快手，是否还缺少中小企业？不应该把更多的精力投入到短板——品牌商上吗？在Kath看来，通过政策、流量等手段吸引更多的品牌商户入驻快手并没有错，但同时中小商户的基础设施也要做好。一是中小商户可以满足快手多元化商品和用户的消费需求。二是中小商户比品牌商的体量更大，反应更敏感，最愿意在一个平台上折腾。，他们是直播带货的“中坚力量”，并且最有可能走“自播+外送”的道路。事实上，自去年9月以来，快手在各项经营活动中从未放弃对中小企业的关注，围绕他们的赋能培训也从未停止过。据了解，快手还成立了近百人的运营团队，帮助中小企业在“小电通”开户、运营好，让他们也能享受到公有领域红利的机会增加粉丝。

如果对此有疑问，还可以回顾一下当年的淘宝。它是如何将“富豪”eBay“赶走”，从而实现高速增长的？电商生态从来都离不开蚂蚁英雄的贡献。

在文章的最后，我们来看看中国直播电商的发展速度。

2019年，直播电商规模仍为4338亿。2020年预计突破万亿，2021年有望跃升至2万亿。直播电商从假火到平静，从混乱到规范，你觉得2021年的快手能从中收获多少？

纵观荆棘之下，依然带给我们空间和无限想象！

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