快手商家抖音运营： 快手电商为什么需要做品牌？|快手服务商生态大会

快手电商企业为什么要做品牌？追求增长是第一个起点，竞争对手的冲击加速了这个过程。

正文 | 余阳阳编辑 | 张馨予封面来源 |

快手电商发展近三年，给外界留下最深印象的一直是“土味主播”+“白牌产品”。连接在一起。在昨日召开的快手服务商生态大会上，电商业务负责人小谷将今年电商业务的战略发展重点总结为3个“大事”：商业，搞品牌，搞服务商。

快手今年电子商务发展重点

不过，如果把“信任电商”换成今年4月抖音电商提出的“兴趣电商”的概念，似乎并没有矛盾。如今，直播电商已经开始向更加精细化和规范化的方向发展，快手电商和抖音电商的区别已经变得非常小。无论是快手还是抖音电商，其底层逻辑都是通过内容带来公域和私域流量，为商品销售服务。但是中间还是有一点点的不同，外界感受不是太深。信任与社区相连，商品跟随人；兴趣紧贴媒体和内容，商品跟随内容。这种细微的差异可能源于 快手用户对制作内容的“人”更感兴趣。竞争者的崛起，也推动了快手电商加速转型升级。快手在直播电商赛道上走的更久，电商也是目前快手为数不多的领跑抖音的业务之一。在打好基础的情况下，快手有必要开发品牌商品。就其自身增长而言，这是一个不同于以往白标产品的增长市场；就竞争而言，这是包括货架电商在内的所有竞争对手的重要市场。这也促进了快手电子商务的加速转型升级。快手在直播电商赛道上走的更久快手商家抖音运营： 快手电商为什么需要做品牌？|快手服务商生态大会，电商也是目前快手为数不多的领跑抖音的业务之一。在打好基础的情况下，快手有必要开发品牌商品。就其自身增长而言，这是一个不同于以往白标产品的增长市场；就竞争而言，这是包括货架电商在内的所有竞争对手的重要市场。这也促进了快手电子商务的加速转型升级。快手在直播电商赛道上走的更久，电商也是目前快手为数不多的领跑抖音的业务之一。在打好基础的情况下，快手有必要开发品牌商品。就其自身增长而言，这是一个不同于以往白标产品的增长市场；就竞争而言，这是包括货架电商在内的所有竞争对手的重要市场。在打好基础的情况下快手商家抖音运营： 快手电商为什么需要做品牌？|快手服务商生态大会，快手有必要开发品牌商品。就其自身增长而言，这是一个不同于以往白标产品的增长市场；就竞争而言，这是包括货架电商在内的所有竞争对手的重要市场。在打好基础的情况下，快手有必要开发品牌商品。就其自身增长而言，这是一个不同于以往白标产品的增长市场；就竞争而言，这是包括货架电商在内的所有竞争对手的重要市场。

如何开发品牌商品？快手电商负责人小顾高呼“建立电商信任、打造品牌、打造服务商”的口号。品牌是今年快手电子商务的重点。与白标产品相比，品牌在新渠道的运作方式更加系统化和复杂化。相应地，支撑生产内容、贸易流量、对接供应链资源的各类服务商也成为服务好品牌的前提。小谷将品牌分为两类，一类是传统知名品牌。在小谷看来，对于传统品牌来说，快手相当于给了很多品牌在传统货架电商之外的新渠道机会。这个渠道机会让品牌接触到更多用户，同时还可以获得更高的交易量。第二类是新品牌。快手支持的新品牌是行业内白标业务的更多升级。从产业带起步，一开始没有品牌，后来逐渐成长为快手的品牌。典型的例子有螺蛳粉品牌和味坊、零食品牌扣水洼。快手电子商务也提出了品牌商业方法论“STEPS”。据快手电商SKA品牌运营中心负责人张一鹏介绍，品牌商进入快手电商的第一步是与分销专家合作，探索自己的快手电商生态中的爆款品牌和产品；第二步，通过公域流量的运营加持，帮助品牌开店；第三步，根据品牌个性做品牌自播；第四步，基于快手的私域经济，在短视频、直播场景下进行回购操作；第五步，开发渠道专属产品，更好地满足不同渠道的需求。为支持服务商，快手电商还启动了“风行者计划”，将支持建立100家年GMV达10亿的服务商生态合作伙伴，通过亿级达资金和千亿级流量支持。超过1亿服务商生态合作伙伴。此外，快手 投资部还将为此计划准备10亿级生态基金进行投资。不同于传统电商，直播电商生态是双供给驱动，既需要货源快手商家抖音运营，也需要主播。这种双驱模式决定了平台需要更多的服务商来帮助商家和主播为消费者提供更好的服务。同时，平台服务商也要成长，需要具备直播运营、主播孵化、服务绩效、供应链、流量营销等综合能力。这也是目前以个人主播或小团队为主的快手所欠缺的。36氪获悉，快手正在邀请一些外部MCN入驻，比如<

快手电商企业为什么要做品牌？

追求增长是第一个起点，竞争对手的冲击加速了这个过程。与白色品牌相比，该品牌具有更高的溢价。同时，大品牌需要更多的投入来布局新的渠道，服务体系也更加复杂。还可以带动电商生态系统中各类服务商的繁荣，进而引领整个生态向分工更精细、分工更明确的方向发展。36氪与一些快手行业的白标商家交流，很多商家都在寻求品牌升级，开发新的渠道如抖音、小红书等，让产品能以更高的溢价销售. 这显然对 快手 不利。相比让这些商家去其他平台寻找增长，显然，在自己的生态中找到一条让他们获得品牌溢价和品牌升级服务的方式更划算。据快手财报显示，快手今年一季度电子商务GMV为1186亿元。36氪综合数据，抖音一季度电商GMV在1000亿元左右，与快手相当。按照这个趋势，快手电子商务已经成立两年多了。电商企业今年的业绩和成立一年的抖音电商企业很可能不相上下。抖音4月召开的首届电商生态大会明确了加强品牌自播的目标，把品牌商放在了最重要的位置。服务对象均指向品牌商。支持品牌和服务商的战略取得了一定成效。抖音拥有数百家官方合作服务商，与广交友、无忧传媒、太阳川禾、巨江星辰等多家领先的MCN机构互不区分，互为牵制。飞瓜数据显示，今年618期间，品牌自播GMV占比达到20%。除了纯 GMV 的增长，品牌和服务商也会打造更健康的电商生态，比如天猫、抖音、今天的快手。在主站DAU和收入短期内难以赶上抖音的背景下，快手需要证明自己可以强于抖音 一方面。于是，电子商务成为了快手展示实力的“前哨”之一。快手招股书明确了公司在行业竞争格局中直播第一、短视频DAU第二、直播电商第二的地位。对于快手来说，直播不再是主要增长点，主APP的用户规模与抖音相差甚远。用户突围和单栏模式还没有很快开始快手商家抖音运营，广告业务短期内难以触及。抖音。抖音快手在用户规模、直播打赏、海外市场和电商四战中，快手在前三战中都没有优势。仅在电子商务业务中，<

来“分享、点赞、观看”寻求成长是第一起点