快手商家运营思路： 2021快手电商服务生态年终峰会：快商做了什么？

关于快手电子商务，过去一年发生了很多事情，召开了很多会议。

2022年初，快手电商在海口举办了“2021快手电商服务生态年终峰会”。峰会上，快手电子商务负责人小谷表示，快手2021年电子商务进入专业化、系统化、精细化运营时代。

基于这样的判断快手商家运营思路： 2021快手电商服务生态年终峰会：快商做了什么？ ，峰会快手电商明确了三项新的业务动作：一是在“提升信任电商、品牌化、服务商”的基础上增加了新的运营方向“大商务带”已成为“四大工程”；二是发布快手电子商务服务商生态2.0；三是交易系统1.0正式上线。

这些举措体现了行业规范化竞争进入深水区，也为2022年快手电商指明了新方向，即继续推进生态专业化、系统化。

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引领标准化竞争，快手电商做了什么？

过去的一年快手商家运营思路，整个快手电商的发展非常明确，那就是推动行业进入更加规范和优质的发展阶段。

快手电商作为领先平台，在规范化、质量化发展的愿景下，2021年取得了不错的成绩。

首先，快手电商“信任生态”在提高复购率方面表现良好。会上披露的数据显示：快手电商新用户复购率提升10%，电商新用户复购率提升10%。门店复购率提升12%。

其次，品牌发展以来，截至今年11月，快手新增电商品牌数量增长186.1%，品牌自播GMV增长841%。同时，2021年将有33个品牌在快手支付超过1亿的GMV，超过60个品牌支付超过5000万的GMV。

快手电商服务商生态圈也进入了稳步增长的阶段。数据显示快手商家运营思路： 2021快手电商服务生态年终峰会：快商做了什么？ ，2021年7月至2021年11月，已有500多家服务商入驻快手电商，其中200多家服务商年GMV过亿。这意味着快手电子商务可以为商家的新业务增长带来更多确定性。

这些成绩的背后，对应着“三大攻坚战”战略在实践中的有序实施。

2021年7月，快手电商“三大事件”发布，标志着“专业化”和“标准化”开始成为快手电商新的增长引擎。

事实证明，这股风已经被成功吹起：“百城创风”计划的实施和以“五力”模式为代表的全链条直播电商运营能力，已经成为了“百城创风”的核心竞争力。 快手电子商务服务商。

“百城创风”将于2021年在石家庄、沉阳、长春、云南、杭州等地开展，覆盖华东、华北、东北、西南等地。

以云南为例，今年7月以来，快手电商在云南建立了十多家服务商，更专业的服务和运营帮助云南电商主播实现GMV提升。

在服务商落地和实战的过程中，快手电商企业也在不断梳理和实践直播电商服务商“五力”模式：流量运营能力、直播运营能力、主播孵化能力、供应链能力。和服务绩效。

“服务商”和“贸易商”成了这一切的主角。

芜湖展科电子商务有限公司于2021年7月获得快手品牌服务商认证。展科深耕鞋靴品类，逐步形成了一套品牌冷启动方法论，并利用场外数据寻找爆发式增长模特，短视频拍摄引流直播间，再以波浪式投放技术跑出爆发式模特，助力品牌突破冷启动。

展客助力惠立旗舰店(快手ID:)仅一个月就实现1万冷启动，粉丝38万，下月矩阵号突破1万，全店ROI从 2 增加到 7。

与制度化的服务提供者相比，个体交易者的身份更加多变。他们可能是服务提供商的内部人员，也可能是他们自己的领导兄弟。他们的打法比较灵活，类似于现场赛事的“总导演”。

以姚福宝为例，与陌生主播聊了几个小时后，他能敏锐地发现其在带货方面存在的问题和瓶颈，进而给出一整套的解决方案。在福宝帮助过的主播中，近80%的主播实现了创纪录的GMV。最高纪录是帮助一位日GMV达到10万的主播，单次活动达到1000万的GMV，增加10万粉丝。

业内像富宝这样的贸易商屈指可数。快手电子商务的下一个计划是：通过持续创造趋势，用系统化的运营规范，挖掘和带动更多的交易者，帮助更多的商户实现一定的业务增长。

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新的一年，继续造风

快手2021年电商的动作，本质上正在引领直播电商行业进入规范发展的新阶段。

快手电子商务服务商峰会将为2022年的业务增长定下基调。总之，继续造势。

您如何理解本次大会公布的大产业带、快手电商服务商生态系统2.0和交易者操作系统1.0？

背后的思路其实很清楚，我们来一一道来。

发展产业带，就是不断拓展专业化电商的广度，利用快手电商的产业潜力带动更多产业价值，在对接产业带之间建立更有效、更优质的意识。和消费者的商业桥梁。

小谷提到，从产业带出发，快手电商生态圈中成长了大批优质的产业带主播和品牌。一些店主和摊主，依托行业优势，从源头上为老铁提供好产品，比如主播“玉匠小旭”。一些新兴品牌也与主播一起成长，如快手服装主播米洁、美妆主播毛琪琪以及“米睿”、“戴莱希”等品牌。

《快手电子商务服务商生态系统2.0》是对服务商体系的不断升级。快手电商在以质量、核心、战略划分服务商实力的基础上，还根据专业领域将服务商分为MCN服务商、产业带服务商、商户服务商和品牌商。 . 服务提供者。

李从山表示，2022年快手电商服务商将聚焦“一个基础，三个重点”，即巩固贸易商基础设施，重点关注MCN服务商、产业带服务商和品牌服务商。提供者。

交易系统1.0是为了帮助更多专业的交易者提供标准的产品，体现了行业的进一步专业化和精细化，以及对商业生态更清晰、更系统的商业实践指南的需求。

在刚刚过去的2021年，作为快手电商生态发展的重要推动力，交易员表现出了极强的吸附力，成为适应直播电商行业特点的新型职业类型。商业行业。

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于是就有了本次峰会发布的第一版工作手册《Cross-cycle - 》，针对交易者的入门和成长，以及交易系统。核心是进一步系统输出和放大经验，创造新价值。

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规范生态，迎接新未来

“生态”这个词本身就意味着秩序快手商家运营思路，共生。应用于商业领域后，也相应明确了商业的宗旨：健康有序发展，更有质量的成长壮大。

无论是四大赛事还是操作系统，本质上，快手电商都在朝着“更规范、更专业的生态”的目标迈进。

可以预见，新的一年，直播电商行业仍将面临挑战，也将迎来更多机遇。你会以怎样的姿态迎接新的未来？

快手电商大会给出了答案，那就是打造一个更完整的生态系统来应对可能存在的不确定性。

这样的姿态不仅是快手电商不断演进的底色，也将成为行业的大势所趋：维护核心价值，建立规范化、标准化的运营体系，从而不断应对变化和挑战。