抖音快手账号运营课程：多家网站和手机APP上线账号注销功能——破解注销难还需加把力
匿名用户
2小时前
抖音快手账号运营课程：多家网站和手机APP上线账号注销功能——破解注销难还需加把力
日前，不少用户发现腾讯QQ开始支持账号注销，但功能却很快下线。腾讯官方回应称抖音快手账号运营课程，将优化体验，重新上线。今年年初，账户注销难的问题引发热议。1月5日，工业和信息化部回应明确，电信业务经营者和互联网信息服务提供者应严格遵守国家法律法规的要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账户的服务。
（原标题：多个网站和手机APP在线账号注销功能——破解注销难度大，有待加强
）。
自工业和信息化部作出答复以来，已经过去了4个多月，注销账户的问题是否得到解决？有什么新东西吗？记者调查发现，取消很难破解，需要加强。
抖音。快手用户协议中添加注销子句。视觉中国信息图
“将条款写入协议”功能已上线
1月11日，工信部就侵犯用户个人隐私问题采访了多家互联网公司，要求对互联网服务信息收集使用、账号注销等规则的监督检测进行认真调查处理，一经发现就向社会公开。
2013年9月1日起施行的《电信、互联网用户个人信息保护规定》规定，电信业务经营者和互联网信息服务提供者在终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止收集、使用用户的个人信息，并为用户提供注销号码、账号的服务。
尽管如此，还是出现了一些不支持用户账号取消功能的网站和应用，包括很多知名的应用。许多用户承认，他们在注册帐户时没有浏览用户策略的习惯，但是当他们想要取消帐户时，他们找不到相关的取消条款和指南抖音快手账号运营课程，或者尝试取消帐户并被拒绝。
复旦大学信息科学与工程学院副教授李玲分析说：“从根本上说，网络平台不愿意提供注销服务，因为这会让平台失去用户，丢失积累的数据和信息，无论是现阶段的运营还是未来的发展，平台都需要这些信息。"
今年以来，抖音、快手等短视频应用成为最受欢迎的手机应用之一，日活跃用户数超过1亿。此前有媒体报道，快手客服明确表示无法注销，抖音APP中没有取消按钮，用户协议中也没有取消内容。近日，上述两款应用在用户协议中悄然增加了取消条款，允许用户提交取消请求。
入口层隐藏 过程不简单
“我半天没找到注销按钮，也好久没回复客服了”原本打算注销共享单车账号的会计陈女士无奈地说：“最后，我只能放弃取消，删除APP。"
虽然提供账户注销服务的平台数量不断增加，但目前一般的注销流程是用户首先将网络平台要求的相关身份证明材料提交到指定邮箱，并在平台指定的处理时间内等待处理结果，取消成功与否取决于客服人员的审批结果。
例如，如果用户希望取消抖音APP账号，他必须经过五个步骤，例如在手机APP中咨询，浏览相关网页，下载和撰写申请表，准备身份证副本，发送申请电子邮件，并在申请后等待最多15个工作日。
“注册时，只需要提供手机号码和短信验证码，但取消时需要提供身份证，我觉得不合理。在福建省泉州市一所小学工作的杨老师对抖音要求的取消材料提出质疑，她的问题尚未得到客服的回复。
业内人士认为，该平台复杂的账户注销步骤，客观上增加了注销成本，但可以防止恶意注销，是用户和平台的一种保护机制。中国政法大学通信法研究中心副主任朱伟表示：“注销权是网络用户的基本权益，注销的复杂性应与注册流程保持一致。
使用痕迹仍在注销，无门仍存在
注销账号后，个人信息和使用痕迹会流向何方？业内人士指出，用户注销后，虽然找不到账号信息，但相关信息实际上存储在内部服务器中。在人人网、百度贴霸等社交媒体平台上，账号已经发布的文字、图片、视频等仍然可以浏览，这也让一些用户觉得取消不完全。
《网络安全法》规定，网络运营者应当将日志保留不少于6个月。朱伟认为，相关规定的目的是加强网络运营者的社会责任，用户不仅要能够注销抖音快手账号运营课程：多家网站和手机APP上线账号注销功能——破解注销难还需加把力，还要能够完全注销。
许多网站和移动应用程序主动更新用户政策和条款，并提供取消服务。但仍有一些平台滞后回避：既没有增加相关规定，也没有建立取消机制。
上海某高校学生以账号不安全为由拒绝下单后，要求从客服处注销账号，但回复是：为了保护用户账号的安全，平台暂时无法实现此功能。
“对于用户来说抖音快手账号运营课程：多家网站和手机APP上线账号注销功能——破解注销难还需加把力，要提高自身的防范意识，遵循最小规定、有限授权的原则，坚决拒绝过度请求获取个人信息的平台。“李玲说。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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