快手运营案例分析：快手教育生态正式亮相，既有短视频+教育发力教育

在人们的脑海中，一提到快手，脑海中常常浮现出喊麦、吃播、“666”等画面。今天，这个短视频平台也在努力教育。

在11月25日的未来教育大会上，快手教育生态系统正式亮相。 快手高级副总裁马宏斌宣布，春节前将有6个6.6亿流量用于助力教育账号。

其实不只是快手，今年3月，抖音启动了“豆知计划”，成立了由两院13位院士和52位知名人士组成的科普顾问专家； 抖音首个付费知识小程序“海豚知道”正式发布，帮助教育类抖音账号提高变现效率。

拥有用户和流量后，快手表示投资教育赛道是基于用户的内在需求，而教育的最初动机是帮助教育生产者变现； 抖音表示目前的当务之急是做好教育知识内容的分发，如何实现内容并不是重点考虑的。

在业内分析人士看来，无论是快手还是抖音，教育发展背后的原因不仅是塑造企业品牌形象的需要，还有商业上的考虑。

随着短视频的火爆，平台打造的深度流量池已成为各行各业考虑的营销场所，教育行业也不例外。

不可否认，短视频+教育会给平台带来更积极的“个性”，为用户提供更多元化的选择，但究竟能给在线教育带来多大的影响，仍是个问号。

平台开始变化

略显夸张的普通话快手运营案例分析，带有粤语口音的表演。在快手，Achai 给出了一种幽默风趣的数学课教学方式。目前，他已经拥有 199.30,000 名粉丝。在上传的242部作品中，部分视频的浏览量已超过500万。初中零基础数学课，售价9元，已吸引超过1000万观众观看。成千上万的人付钱。

其实阿柴哥并不是专业的教育家，他在广东的一家公司从事婚庆工作。阿柴哥说，因为对数学感兴趣，2017年开始制作视频并上传到网上，因为形式活泼，很快就吸引了一大批粉丝。 “有很多同学给我留言，提出知识点，整理后我会讲解。”

对于“跨界”教学，阿猜弟兄直言自己遇到了一些困难。这时，他会向自己的初中和高中老师请教。现在，“阿柴哥”把更多的时间投入到短视频制作上。据他介绍，除了喜欢数学，收入好也是一个重要原因。

“阿柴哥”只是通过短视频实现知识变现的其中之一。短视频平台上有很多这样的案例。内容不仅包括数学、外语等学科知识，还有人教唱歌、做饭、驾考……

快手官方数据显示，快手平台上教育类短视频创作者超过99万，教育类内容日均播放量22亿次，覆盖更多超过1亿人。 快手教育生态已经有超过160万付费学生，付费转化率为95%，付费学生月均增长率也为95%。

马宏斌说，快手教育生态始于用户之间的自发互动，快手教育的最初动机是帮助这些教育生产者实现盈利。

不仅快手，2019年上半年，抖音平台内容增长最快的也是文教领域。据抖音官方数据显示，半年时间快手运营案例分析：快手教育生态正式亮相，既有短视频+教育发力教育，文教领域粉丝过万的创作者数量增长了330%。

常见的支持策略

“教育短视频自发成长，快速成长，我们是被用户推动的。”马宏斌说，当快手运营团队有意识地支持教育内容的成长，当我发现这已经是一个庞大的生态系统时，快手应该做得更多。

教育内容的增长，让短视频平台选择主动出击，给予更多支持。

今年7月，快手推出“教育生态伙伴计划”，邀请优秀短视频知识生产者入驻； 10月，快手开始从C端知识创造者向B端教育机构渗透； 11月快手运营案例分析：快手教育生态正式亮相，既有短视频+教育发力教育，快手与知乎联合发布“快知识计划”，通过流量支持等方式鼓励用户生产知识内容。

和快手一样快手运营案例分析，抖音也在教育领域不断前行。今年3月，抖音启动“豆知识计划”，组建了由13名中科院院士和52名知名专家组成的科普顾问； 7月，抖音首个知识付费小程序——“海豚知道”正式发布，帮助教育类抖音账户提高变现效率。

抖音相关负责人表示，今年抖音逐渐将视频时长上限提升至15分钟，可以更完整地呈现知识教育内容。 抖音还率先向教育内容创作者开放了“收藏”功能，让用户可以系统地观看相关内容。

“教育内容在抖音上很受欢迎，无论是生活知识还是专业科普知识。” 抖音相关负责人，如厦门大学易中天教授、华中师范大学戴建业教授等知识型创作者在抖音上获得超过150万粉丝。 “易中天教授以前在百家论坛，现在在抖音。变的是平台，不变的是知识。”

该负责人表示抖音未来会给予内容制作方更多的支持。

为什么要教育

在快手和抖音眼中，短视频生动有趣，打破地域界限，对促进普惠教育和公平，提高网民科学素养具有重要作用。

马宏斌表示，在教育方面，快手基本处于免费状态。一般来说，它是以服务器和人工为代价的。 抖音的相关负责人也表示，当前的当务之急是做好抖音内教育内容的传播和分发，如何实现并不是重点考虑的。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮指出，教育短视频与企业形象管理需求有很大关系，可以理解为企业生存之道。

在快手和抖音之间，低俗内容的问题一直被诟病。

从2018年3月开始，短视频平台上出现了大量虚假营销和模仿危险行为。很快，快手和今日头条火山视频负责人被国家网信办约谈，责令全面整改。 快手 和火山视频也从一些移动应用商店下架。

2018年8月，文化和旅游部严查含有低俗内容的网络文化产品，重新查处27家机构，包括快手、抖音、B站等视频平台.

“过去，短视频平台以非主流事物为主，甚至出现色情、暴力等信息。国家监管给短视频平台带来了很大压力。”刘兴亮指出，传播正能量有利于企业。以高质量的形象基因生存和发展，教育是一个很好的切入点。

“另一方面，短视频平台也有教育的商业考虑。”刘兴亮说，教育是一个很好的货币化领域。教育培训课程一直是付费视频的主力军。同时，教育行业也是非常庞大的广告主群体所在。

商业焦虑

中国网络视听节目服务协会发布的《2019年中国网络视频发展研究报告》显示，截至2018年12月，我国短视频用户规模为6.48亿，已成为在线视频新势力。

短视频打造的流量池，让教育行业看到了无限可能。相比之下，教育机构的“交通焦虑”。

教育行业发展至今，但获客成本高的问题仍有待解决。新东方在线招股书显示，其平均获客成本从2018年的55元增加到2019年上半年的138元。同时，今年以来，多家教育机构因资金链断裂而关门大吉。 ，而老牌培训机构微博英语也未能幸免。

微信朋友圈裂变营销曾经是很多在线教育公司最快、最有效的获客方式。今年5月，微信封禁多个在线教育平台朋友圈诱导签到，对教育企业获客渠道造成巨大冲击，开始加速寻找新的流量职位。

数据显示，从去年底到2019年上半年，包括龙头企业在内的1500多家在线教育公司开始在抖音投放信息流广告，教育广告主增加平均每月增加 325%。

多位在线教育从业者表示，短视频打造的深度流量池已经成为每个行业都会考虑的营销场所，教育行业也不例外。

“营销就是用户所在的地方。”刘兴亮表示，短视频充分利用了用户的碎片化时间，可以直接触达用户，未来可能成为获客的重要方式。

在快手的教育生态中，也提出了“新营销”的概念，加速与专业教育机构的合作。目前，好未来、知乎等多家公司已入驻快手。 快手希望助教企业能够通过优质的内容获得用户信任，建立自己的私域流量池，实现更高效的转化。

在21世纪教育研究院副院长熊丙奇看来，教育机构出品的短视频能否成为良好的引流渠道，与教育机构本身的内容质量有很大关系。仅用于营销，而不是真正的教育内容。

对于教育企业来说，利用短视频平台引流后能否实现真正的转化，取决于自身的内容和服务。

“所有的互联网模特都经历过这样一个过程：他们从娱乐、有趣和受欢迎的事物开始。”刘兴亮说，现在大家看到，短视频作为一种渠道或者呈现方式，也可以用于行业。服务和教育可能是最先可以嫁接的领域，但就目前的发展而言，还处于探索阶段。

新京报记者苏吉校对陈迪燕