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“王贝乐”背后的一个趋势:快手房产的信任困局怎么破?

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“王贝乐”背后的一个趋势:快手房产的信任困局怎么破?

发布时间:2022-09-07 发布者:壹哥交易网 阅读量:57次

“王贝乐”背后的一个趋势:快手房产的信任困局怎么破?

©️Deep Sound原作者|陆悦

对于王蓓乐来说,2018年可谓“绝境”。

当时,这家小型房产中介受到市场环境变化的冲击,王蓓乐的公司只剩下四个人。我已经在这个行业工作了 11 年,但我即将被迫转行。好在王蓓乐的妻子通过快手直播发现了一条新路。此后,王蓓乐也正式成为一名地产主播,每天在直播中回答地产问题,有需要买房的粉丝主动带他们去买房。借助直播,王蓓乐实现了源源不断的客流。

2019年,王蓓乐将公司从线下搬到快手,粉丝从十几人增长到十万。而他也成为了“行业传奇”——从2019年到2020年的两年时间里,王蓓乐平均每年卖出1000套房子,总GMV约20亿。要知道,传统的房产中介平均一个月能卖出一两套房子,已经是一流的了。

房地产交易是“高价、低频率、长期、难决策”,可以说是最难卖的商品。在“王北乐”现象背后,一个趋势已经很明显——短视频平台正在一步一个脚印,从娱乐消费到产业经济,甚至最难的行业都在快手平台上开辟销售。各行各业在这里播种、发芽,孕育新生态、新模式,激发更多商业价值和社会价值。

如何打破房地产的信任困境?

快手平台上有很多像王蓓乐这样的地产主播。近日,快手举办了2022快手光合作用创造者大会。据会上公布的数据显示,过去一年快手地产百万粉丝增速达到40.2%,地产创作者新发布作品560万+,新发布130万+直播会话,以及超过 22 亿次直播互动。

据理想家园负责人季新军介绍,地产主播主要集中在长春、吉林、沧州、河北、天津等地。以上是快手Ideal Home早期选择的几个城市。 快手 这里的渗透率不错。城市及周边地区的居民也有强烈的住房需求,可以作为模板,为后续业务提供经验。

现在,包括王蓓乐在内,第一批来到快手的地产主播都取得了不错的成绩,形成了表率作用。

姚婷是快手的第一个地产主播。和王蓓乐一样,她也因为线下房产中介业务的影响开始了直播。在粉丝只有十几个人的时候,姚婷的第一次直播就吸引了近百人。今年长春虽然受到疫情影响,但姚婷通过直播一天卖出了13套房子,成交额达1000万。

直播打破了空间限制,为房地产经纪人带来了前所未有的信任感。姚婷印象最深的是,一位客户让她“在全国买房”。对方在日本,从未见过她,但她将选房、签约、收房、装修、后期出租的全过程都交给了她。这样的信任,只是因为我看了她一年多的直播。姚婷还表示,以前她要主动找客户,现在90%以上的客户都是在看直播后联系她的。

地产主播姚婷

无论是王蓓乐、姚婷还是其他主播,不难看出惊人成绩背后的一些共同点。

首先,大部分地产主播都是凭借长期积累的专业知识闯入快手生态的。他们用短视频讲解行业变化和相关政策,也用直播互动为用户解决更多个性化问题。两者结合,不仅可以帮助购房者降低信息搜索成本,还可以为自己带来更多的转化。

其次,地产主播从传统的“经纪人”转变为更客观的顾问。季新军告诉《深声》,传统中介很难在与买家见面之前就输出大量价值,互信度实际上为零。然而,房地产主播已经从卖方的角度转变为买方的角度。它是预产值,帮助购房者解决各种问题。主播和购房者站在同一边,信任感很强。

地产主播王蓓乐

但是,房地产行业确实有其复杂性:环节长、线下极其繁重、消费决策周期极其长,每一个都增加了经营难度,这也对地产主播提出了更高的要求。

我如何帮助主播?

在2022快手光合作用创造者大会上 “王贝乐”背后的一个趋势:快手房产的信任困局怎么破?,季新军介绍,快手要做的第一件事就是实现新房交易流程的产品化,打通短视频+直播内容分发、用户消费、线索等房地产交易的报送、交易、佣金结算等各个环节,提高规范化和效率化。

同时

三农类快手号购买

“王贝乐”背后的一个趋势:快手房产的信任困局怎么破?,快手将与业内最上游的优质开发商合作,提供曝光资源和客户群,帮助他们触达更多潜在客户,获得更持久的营销效果。 快手还将签约更多地产主播,通过工具、流量和培训的赋能,帮助他们打造个人IP,在快手名利双收。

正如季新军所说:“未来,我们希望连接更多合作伙伴,赋能更多合作伙伴三农类快手号购买,携手共赢,共同满足更多用户价值。”在平台的助力和助力下,数字化地产经纪将汇聚购房者、主播和开发商,不断放大协同效应,实现各方共赢。

如何解决农民农资痛点?

地产主播解决购房者与开发商的匹配问题。一方面降低了购房者的搜索、比较和决策成本,另一方面也输出了开发商的价值。类似于房地产,三农主播在快手上连接农民和农资。

三农主播在快手上主要分享农民最需要的两类内容。一是农业技术知识,因为大多数农民渴望专业知识,但总是缺乏学习渠道;由于农业资产的产业链很长,农民经常会出现“花冤枉钱”后很难买到好产品的问题。

据快手三农负责人尹才琴介绍,过去一年,快手三农感兴趣的用户数超过2.4亿,日均观看量为短视频突破10亿。

农家主播霸道何哥(左),小高猪奋斗(右)

@Boss 20多年,他从养猪一步步走向行业上游。他对行业有清晰的了解,尤其是在收购价格方面。在何歌看来,他是在和用户聊天,逐渐拥有超过16万的粉丝。饲料厂也在快手上看到了他,开始合作。最多一个月三农类快手号购买,何哥就在直播间卖出了2200多吨饲料。

@ 养猪斗争是一名兽医专业的,他家做过养殖,还开了一家小动物保健品店。在快手中,他用短视频为农户普及养猪知识,分享他的养猪日常; 2021年,快手正式开通农资品类版块后,果断入局直播带货。今年3月,他已成为当月销售第一的农业主播。

“农业主播卖的不是饲料,而是怎么养猪。” 快手农业主播小彩也意识到,只有继续让农民“有收入”,才能真正建立信任。主播知识输出后,与上游优质厂商合作,减少不透明的层层涨价,让农民买到性价比高的产品;提供更多的售后服务,可以为养殖户后续的养殖和种植提供指导。

农业主播小彩说猪

短视频直播改变了传统农业资产产业链的结构,使上中游的联系更加紧密,直接面向农户,形成新的供给侧“社区”,缩短交易环节,降低成本提高效率,开放发展。空间。

比如,大部分上游农企影响力有限,只能做区域业务,但现在无论是自播还是合作,都可以实现跨区域销售,增加销量,做大品牌。过去,农资企业不得不与经销商竞争价格;但借助直播,直接面对农户,既减轻了库存压力,又逆转了产品优化。

博士。金种业就是一个典型案例:过去其电商业务长期停滞不前,但接触快手后却实现了千万级收入,成为网红第一人开发的玉米品种超过10%。百万袋。

中游分销商原本只是分销链的一小部分,收入有限;但作为主播,整个业务板块可以做大。即使你不卖产品,你自己的技术也可以通过课程的形式带来收入,并且可以吸引更多的合作。像贺哥一样敢想敢做的主播,也能把品牌做大。

农业主播金博士种业-萍姐

平台提供的“舞台”,依然向更多有专业技能的农民开放。

尹才琴表示,今年快手将更加关注“农技师”,与他们一起助力乡村振兴。比如,在春耕时节,快手推出专场活动,汇聚三农专家和农业科技主播,共同举办科普大讲堂;启动快手农技人才选拔活动,让更多优秀农技主播看到到来。

《快手农业技术员报告》显示,目前快手农业技术创造者人数已超过17万。在日前召开的2022年快手光合作用创造者大会上,尹才琴还表示,快手将提供30亿流量和资源,继续支持农业科技内容创作,定期对农业技术人员进行直播培训,推广农技职业认证等。超大规模的三农短视频和直播社区,将描绘农民增收、农业增效、乡村美的新画面。

来源:《快手农业技术员报告》

蓝领招聘如何做到规范高效?

房地产和农业、农村和农民都是快手连接人与物的例子。货虽然不同,但总有一些行业标准和维度可以帮助主播更好地为“人”分析“货”,匹配合适的“货”。但招聘是一个“人”对“人”的行业,匹配的难度可想而知。

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蓝领招聘是一个链接极长的行业。用人单位与求职者之间存在层层分包中介,结构复杂。求职者很难与鱼龙混杂的中介建立信任。相反,他们更喜欢由熟人介绍。整个行业存在很多“顽疾”,比如信息不透明、虚假宣传。工人们经常指责自己被“欺骗”,企业招聘成本高。

根据公开数据,目前蓝领招聘的在线率仅为5%。这个时候,直播主播的出现,可以说是两头“解渴”了。

招聘主播刘超

刘超原本是做线下服装生意的,偶然为一家口罩厂招工的经历,让他成为了招聘主播。一年来,他引进了14000人到工厂打工,包括找不到出路的农村年轻人、为家庭努力工作的夫妻,以及许多经历过债务、企业倒闭等挫折的人。

在如何与这些求职者建立信任背后有很多知识。

“首先是真实的。”正如刘超所说,在直播中介绍新工厂时,他会发布工厂工作环境、食堂伙食、住宿等真实资料,打消工人们的顾虑。二是要专业。刘超将详细介绍不同岗位的具体工作内容、薪资范围及注意事项,让求职者对具体工作有深入了解。主播@宋哥正能量也是如此。在短视频中,他讲述了从外出找工厂到进厂工作的“避坑指南”。痛点,说实话,输出实用的内容,自然赢得了工人们的青睐。

招募主播宋歌

此外,招聘主播也对工人们非常关心。因为很多工人是外地来的,刘超经常安排住宿和工作。目前,刘超的公司共有三层,其中一半是求职者免费入住的宿舍。招聘主播实际上已经改变了他们作为中介的传统角色,不仅充当顾问,还充当同事可信赖的朋友。

主播帮助求职者摆脱困境,实际上使招聘公司受益。

过去,企业招聘的范围是有限的。有了主播的影响,才有可能突破地域限制。同时,主播的粉丝群和公司需要的人也有高度的重叠,降低了招聘成本,提高了效率。主播们的专业讲解,可以提高工人的工作意识,也可以在一定程度上缓解工人流失率高、流失快的问题。

为了让蓝领招聘更加规范和高效,快手动作也很多。

例如,今年1月,快手推出了蓝领招聘平台“快招”,操作简单,有保障。据官方报道,其一季度月活跃用户突破1亿。主播宋歌正在通过“快招”接受报名,他的团队也覆盖了更多的工厂和劳动力资源。同时,快手也开展了多项招聘活动。比如今年2月,直播招聘70余场,招聘对象从蓝领扩大到大学生、农民工、退役军人等群体。

目前,快手生态也孵化出多种求职方式:有专业中介人做垂直主播,有官方自播公司招工。同时,平台也找到了辛巴这样的领头羊。工信部大咖上任,蓝领招聘成为行业内外关注的焦点。

由主播带动,企业与平台共同推动,将形成强大的示范作用。蓝领招聘市场若能摆脱线上“老问题”,制造业“高质量发展”和劳动力市场“结构性问题”也将有新突破。

数字+产业的真正逻辑

通过总结上述房地产、农业、招聘等产业经济与快手短视频数字经济融合的案例,不难发现以下关键点。

首先,快手 是一个开放平台。主持人的一言一行都“全网监督”。所以,宿主犯错的代价是巨大的,会爱惜自己的羽毛。这使流媒体对其内容负责,从而与用户建立真正的信任。也正是这样一个公开透明的平台,减少了传统业务中的各种“中间商”和“信息不对称”,最终让良币驱逐劣币,实现信任经济。

第二,基于信任的长期性,快手主播更多地在用户端对信息进行整理和处理,降低用户对特殊行业的了解成本,消除信息鸿沟。这有助于用户在“交易”前形成初步判断,提高交易效率。比如在买房的时候,在去看房之前,用户可以通过主播提供的丰富信息,把注意力集中在目标上,这将大大提高线下看房交易的成功率。

第三,传统行业具有很强的地域属性,但短视频可以跨越时空限制,不分远近,覆盖所有人。这意味着匹配用户的搜索范围更广,难度更低。过去距离很远,所以有很多代理和链接。现在在短视频平台上,可以直接联系到大家。这可以让原来的行业更加透明,升级成新的业态。

第四,无论是新生态,还是新业态,都围绕着创造者,而这背后,始终需要的是平台的不断助推。今年的光合作用创作者大会也明确提出了快手下一个动作布局:帮助创作者加速成长,提升变现能力,为创作者提供更广阔的发展空间。

综上所述,我们可以看到快手生态中数字经济与产业经济加速融合的真实逻辑——不是数字经济被强行“赋能”,也不是数字经济被强行“赋能”,是工业经济出焦虑的“病”。紧急医疗”,而是在短视频的优势下,聚集需求,深化分工,以信任为基础激发新的产业活力。

而这或许是未来十年短视频的赛点和使命。

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